Livraisons & Retours

Livraison gratuite pour les commandes de plus de 98 $, vous pouvez acheter maintenant gagner cadeau gratuit.

délai de livraison

réception des commandes internationales prend 5-7 jours ouvrables. Généralement, le temps total de traitement et d'expédition sont égales au délai de livraison totale. le temps de traitement varie généralement de 24 heures à 2 jours. le temps de traitement comprend la réception de votre commande, la transmission d'informations à l'entrepôt échéant, d'emballage et de livraison de l'article. après la fin du traitement, l'expédition commence. temps de transport est le temps de transit de livraison express de l'entrepôt à votre adresse de livraison.

expédition internationale

nous offrons la livraison express avec assurance et la boîte d'expédition de suivi de confirmation. il prend habituellement 5-7 jours ouvrables pour la livraison. 24-48 heures supplémentaires pour les temps de traitement et peut prendre jusqu'à 48 heures supplémentaires au cas où nous avons besoin de communiquer avec le processeur de paiement pour la vérification de carte de crédit.

pour les colis non réclamés ou retournés à cause d'adresse incomplète, les coûts d'expédition réels seront déduits du remboursement.

Si votre commande n'arrive pas à temps, il peut être retard dû au traitement de compensation personnalisé pour votre pays. n'hésitez pas à nous envoyer un courriel pour vous aider à localiser votre colis à tout moment.

Suivi de commande

Suivi de commande est disponible dans la page de mon compte ou vous envoyer un lien suivi avec le numéro de suivi par e-mail lorsque la commande a été expédiée.

Si votre commande apparaît en retard, vous devriez considérer les points suivants:

la livraison est effectuée uniquement en semaine, du lundi au vendredi.
de certains jours fériés que les transporteurs ne ramassent ou livrent.
il peut prendre des heures avant de 24 informations de piste figurant sur le site.
nous vous invitons à nous contacter pour de plus amples assistances.

Retour et échange:

pour être en mesure d'exercer votre droit de rétractation, vous devez respecter ces termes simples, afin de permettre la réception du remboursement de votre achat:

votre notification que vous souhaitez retourner les produits doivent être reçus par notre département de service à la clientèle dans les dix jours ouvrables à compter de la date de réception de la livraison, sinon votre demande de remboursement ne sera pas prise en considération.

les produits retournés doivent être envoyés en une seule expédition et, de préférence, dans leur emballage d'origine. remboursement du produit ne seront pas acceptées si les produits se rapportent au même ordre, mais sont expédiés séparément.

les produits doivent être retournés complets et sans aucun signe d'avoir été utilisés ou endommagés.

vous pouvez retourner les produits de la manière que vous préférez, par courrier exprès ou le service postal normal.

les coûts d'expédition sont à votre charge en cas:

la taille de vêtement que vous avez acheté n'est pas correct.
le produit que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes.

refus d'accepter les retours que nous

dans le cas où les conditions énumérées ci-dessus ne sont pas respectées, ou si les produits retournés sont endommagées ou ont été utilisés, on se réserve le droit de refuser le retour. Dans ce cas, vous pouvez décider de recevoir les produits achetés en arrière, mais les coûts d'expédition seront à votre charge. vous ne serez pas en mesure de refuser d'accepter l'envoi.

temps de remboursement

le remboursement complet pour les produits sera effectué dans les 30 jours au plus tard à la date où les déclarations ont été reçues. le temps pour le remboursement pourrait varier en fonction de la méthode de paiement que vous avez utilisé, pour être précis: carte de crédit: le temps technique pour recevoir le remboursement dépend de la banque qui a émis votre carte.

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